TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE www.demotores.com.co (en adelante "T&C")

A continuación se describen los términos y condiciones aplicables a la utilización del sitio y los servicios ofrecidos por www.demotores.com.co. DeMotores.com se reserva el derecho de modificar el Servicio, los T&C y las normas que los complementan, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, las que se entenderán por notificadas a los Usuarios por el sólo hecho de publicarse en el sitio www.demotores.com.co la última versión actualizada, siendo de exclusiva responsabilidad de los Usuarios consultar y/o informarse periódicamente de los nuevos T&C.

1. ACEPTACIÓN DE LOS T&C. 

El servicio de publicación de avisos de venta de automotores (en adelante el "Servicio") es ofrecido por DEMOTORES Colombia S.A.S. (en lo sucesivo "DEMOTORES"), en su carácter de responsable de la operación y explotación del sitio https://www.demotores.com.co (de aquí en más el "Sitio") a los anunciantes y/o usuarios (en adelante individualmente el "Usuario" y genéricamente los "Usuarios") que accedan y se registren en el Sitio con el propósito de proceder con una o más publicaciones, con la condición de que acepten sin ninguna objeción todos y cada uno de los T&C que se describen a continuación. El término Usuario se emplea aquí para referirse a todas las personas físicas y/o jurídicas que por cualquier razón accedan al Sitio. Asimismo, debido a que ciertos contenidos que puedan ser accedidos a través del Sitio podrán estar alcanzados por normas específicas que reglamenten y complementen a los presentes T&C, se recomienda a los Usuarios tomar conocimiento específico de ellas a través del sitio www.demotores.com.co.

Si no acepta estos T&C, no utilice este Sitio. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS T&C, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si el Usuario utiliza el Sitio, se entenderá que ha aceptado plenamente los T&C. Por lo tanto, el Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos T&C, bajo las leyes aplicables, estatutos, reglamentos y regulaciones concernientes al uso del Sitio.

2. REGISTRO EN EL SITIO.

El Sitio, incluyendo los servicios en él provistos, está disponible sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar bajo las leyes de la República de Colombia. No podrán hacer uso del Sitio las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad, y quines hayan sido suspendidos o dados de baja del sistema de DEMOTORES por haber incumplido estos T&C o  por haber incurrido a criterio de DEMOTORES en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio o de los servicios prestados por DEMOTORES. Si se registra como Usuario a una persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos T&C.

Para poder acceder a los servicios del Sitio, el Usuario deberá completar el Formulario de Registro con su información personal (en adelante, “Datos Personales”) de manera correcta, actual y completa. Adicionalmente, el Usuario deberá actualizar en todo momento los Datos Personales a fin de conservarlos, correctos, actuales y completos.

DEMOTORES podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero DEMOTORES no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provista por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. DEMOTORES se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como a suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los anuncios publicados, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de seudónimo/sobrenombre y clave de seguridad elegida (“Contraseña”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de Contraseña. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que DEMOTORES detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno. El Usuario será responsable de todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario.

Toda información suministrada por el Usuario, los Datos Personales y otros datos e información, se usará de acuerdo a las Políticas de Privacidad del Sitio. El Usuario deberá revisar las Políticas de Privacidad del Sitio, las cuales hacen parte integral de los presentes T&C.

3. ALCANCE DE LOS T&C. 

Fuera de lo estipulado en la última parte del apartado precedente, los presentes T&C y las normas que los complementan sólo serán aplicables a los servicios y contenidos prestados y/o accesibles directamente en el Sitio y no a aquellos a los que los Usuarios puedan acceder a través de un hipervínculo (link), una barra co-branded, y/o cualquier otra herramienta de navegación ubicada en el Sitio que los lleve a navegar un recurso diferente.

La probable aparición de dichos links en el Sitio no implica de modo alguno la asunción de garantía por parte de DEMOTORES sobre los productos, servicios, o programas contenidos en ninguna página vinculada al Sitio por tales links. Declara DEMOTORES no haber revisado ninguna de las páginas a las que pueda llegar a accederse desde el Sitio y, en consecuencia, deslinda toda responsabilidad que pueda atribuírsele por el contenido de las mismas. En atención a ello, la utilización de los links para navegar hacia cualquier otra página queda al exclusivo criterio y riesgo de los Usuarios.

Asimismo, los presentes T&C no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre DEMOTORES y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que DEMOTORES no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos.

4. INGRESO Y PUBLICACIÓN DE CLASIFICADOS.

A fin de publicar un aviso clasificado a través del Sitio, el Usuario deberá registrarse e ingresar de manera correcta sus datos personales, así como el texto, fotos y demás información del aviso que pretende publicar. El Usuario deberá aceptar la totalidad de las condiciones de contratación.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

DEMOTORES podrá realizar un control del Sitio, procediendo, entre otros criterios, a la revisión de su contenido e incluso a su remoción del mismo si su contenido no se correspondiere con estos T&C.

Reconocen y aceptan los Usuarios que sólo podrán publicarse aquellos automotores cuyas características se encuentren contenidas en los nomencladores de marcas, modelos y versiones bajo los cuales opera el Sitio.

El usuario acepta que los avisos publicados no podrán contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, DeMotores.com podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.

DEMOTORES no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. DEMOTORES no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el Sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

En caso que DEMOTORES ofrezca a los Usuarios el beneficio de publicación de avisos en forma gratuita, éstos toman conocimiento y aceptan que DEMOTORES se reserva el derecho de limitar, a su exclusivo criterio, la cantidad de avisos gratuitos disponibles por Usuario registrado, pudiendo DEMOTORES modificar tales cantidades en cualquier momento, sin que por ello el Usuario tenga derecho a reclamo alguno.

La publicación gratuita está reservada exclusivamente para personas físicas.

5. PUBLICACIÓN EN EL SITIO WEB.

Cumplidos los requisitos del apartado anterior, DEMOTORES publicará los avisos en el Sitio por treinta (30) días, pudiendo ser los mismos modificados (excepto la información de marca, modelo y año de fabricación) y/o dados de baja por el Usuario.

6. ESPACIO ASIGNADO EN EL SERVICIO.

DEMOTORES se reserva, a su arbitrio, la facultad de establecer y modificar la cantidad de espacio mínimo y máximo de Mb que el Usuario oferente puede utilizar, para publicar los avisos clasificados en el Sitio.

7. CALIDAD DE LOS PRODUCTOS PROMOCIONADOS.

El Sitio no pretende contener una lista exhaustiva de todos los productos del mercado y DEMOTORES no manifiesta ni garantiza de modo alguno que no existan otros productos en el mercado, incluso más convenientes, en precio o condiciones, como así tampoco que no existan otros productos que cumplan la misma función que los publicados en el Sitio.

En consecuencia, sugiere firmemente DEMOTORES que la información brindada por el Sitio respecto de los productos publicados, sea objeto de una investigación independiente y propia de quien esté interesado en la misma, no asumiendo DEMOTORES ningún tipo de responsabilidad por la incorrección de la información, su desactualización o falsedad.

Asimismo, DEMOTORES no asume ninguna obligación respecto del Usuario y/o los visitantes en general y se limita tan sólo a publicar en el Sitio en forma similar a aquella en que lo haría una guía telefónica o la sección clasificados de un periódico impreso, los datos de los Usuarios proveedores de productos o servicios que han solicitado tal publicación y en la forma en que tales datos han sido proporcionados por tales Usuarios.

 Para todos los efectos de estos T&C y normas complementarias, DEMOTORES NO se considerará propietario de los productos y servicios que se publicitan en el Sitio, y -por ende- no garantiza en forma alguna dichos productos y servicios, ya sea respecto de su calidad, condiciones de entrega, como respecto de ningún otro aspecto, ni garantiza a los Usuarios y/o visitantes en general respecto de la existencia, crédito, capacidad, ni sobre ningún otro aspecto de los Usuarios proveedores de tales productos y servicios.

DEMOTORES no es pues productor, fabricante, importador, distribuidor, proveedor ni vendedor de los productos o servicios que se ofrecen. El contrato de compraventa de productos o la contratación de los servicios con sus proveedores se realiza fuera de la esfera de participación de DEMOTORES y sin su intervención, sino directamente entre el Usuario oferente y quien resulte comprador del producto o servicio por aquél ofrecido. Por tal virtud, DEMOTORES no otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o aparentes de los bienes publicados por el Usuario oferente y adquiridos por quien resulte comprador.

Asimismo, aceptan y reconocen los Usuarios que DEMOTORES no controla, ni supervisa, el cumplimiento de los requisitos legales para ofrecer y vender los productos o servicios, ni sobre la capacidad y legitimación de los Usuarios oferentes para promocionar, ofrecer y/o vender sus bienes o servicios.

8. PROCEDIMIENTO.

DEMOTORES coloca gratuitamente a disposición de los Usuarios, cierta cantidad de precios informados por ciertos proveedores de determinados bienes y servicios del sector automotriz.

Si el Usuario está interesado en adquirir alguno de los productos que figuran en el Sitio, deberá hacerlo saber a DEMOTORES a través de la opción disponible en el Sitio.

DEMOTORES informará al proveedor del producto que el Usuario esté interesado a fin de que tal proveedor contacte directamente al Usuario.

La remuneración que percibe DEMOTORES del proveedor está determinada por un monto fijo en relación a la publicación (clasificado) activa en el Sitio. DEMOTORES no garantiza en modo alguno que el proveedor respete tal precio o tales condiciones al momento de contratar y, en consecuencia, no se hace responsable de ningún gasto que hubiera podido realizar el Usuario ni de ningún daño que hubiera podido sufrir el Usuario sobre la base de su asunción de que tal precio o tales condiciones serían mantenidas.

Debe tenerse presente que se debe cumplir con lo dispuesto en los artículos 2º y siguientes del Decreto 3466 de 1982 e informar la fecha precisa de comienzo y finalización de la oferta, así como sus modalidades, condiciones y limitaciones; si el proveedor limita cuantitativamente su oferta, informar la cantidad con que cuenta para cubrirla; en caso de que se otorgue financiamiento, deberá consignarse precio de contado, saldo de deuda, el total de los intereses a pagar, la tasa de interés efectiva anual, la forma de amortización de los intereses, otros gastos si los hubiere, cantidad de pagos a realizar y su periodicidad, gastos extras o adicionales si los hubiera y monto total financiado a pagar.

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los T&C y demás políticas de DEMOTORES o por la ley vigente.

Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. DEMOTORES podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

9. CONDUCTA DE LOS USUARIOS.

Los Usuarios se comprometen a no utilizar el Servicio para:

El incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquiera de las condiciones precedentes, implicará -de inmediato- la no publicación o baja del aviso en el Sitio, conforme lo estipulado en el apartado 10 de estos T&C.

10. LOS USUARIOS EXPRESAMENTE COMPRENDEN Y ESTÁN DE ACUERDO EN QUE:

  1. La utilización del Servicio es a su solo riesgo;
  2. DEMOTORES no garantiza que el Servicio sea el adecuado a sus necesidades;
  3. El Servicio puede ser suspendido o interrumpido, al arbitrio de DEMOTORES;
  4. El Servicio puede contener errores;
  5. DEMOTORES no será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida o deterioro de información;
  6. Los Usuarios son los únicos responsables de los contenidos de la información que se publica a través del Servicio;
  7. DEMOTORES alerta a los Usuarios que no existe disponible, un recurso que impida la copia de la imagen colocada en el Sitio. Por tal motivo, el Usuario debe saber que, una vez introducida en el Sitio cualquier imagen, sea fotografía, figura o reproducción, es posible su copia, reproducción o impresión por terceros que ingresen en el Sitio.
  8. DEMOTORES se reserva el derecho a terminar el Servicio en cualquier momento y sin necesidad de notificación alguna.
  9. El Servicio puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno a DEMOTORES, motivo por el cual no podrá imputársele a DEMOTORES responsabilidad alguna.
  10. El contenido de las distintas pantallas del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus programas, bases de datos, redes y archivos, son de propiedad exclusiva de DEMOTORES. Su uso indebido así como su reproducción no autorizada podrá dar lugar a las acciones judiciales que correspondan.
  11. La utilización del Servicio no podrá, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/o concesión de licencia para la utilización de los derechos intelectuales de DEMOTORES y/o de un tercero.
  12. La utilización de Internet en general y del Sitio en particular, implica la asunción de riesgos de potenciales daños al software y al hardware del Usuario. Por tal motivo, el equipo terminal desde el cual el Usuario accede al Sitio podría estar en condiciones de resultar atacado y dañado por la acción de hackers, quienes podrían incluso acceder a la información contenida en el equipo terminal del Usuario, extraerla, sustraerla y/o dañarla
  13. Paralelamente, el intercambio de información a través de Internet tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. DEMOTORES no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario tal hipótesis
  14. DEMOTORES no guarda obligación alguna de conservar información que haya hecho disponible a los Usuarios, ni que le haya sido enviada por éstos últimos.

10bis. AUTORIZACIÓN PARA EL ENVÍO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS.

El Usuario acepta de manera expresa y a partir de la fecha que, de corresponder la confección de factura por la utilización de los Servicios prestados por el Sitio, el envío de la misma por parte de DEMOTORES se regirá por lo dispuesto en el Decreto 1929 de 2007, que reglamenta en la República de Colombia la factura electrónica, en adelante la “Factura Electrónica”, y le otorga plenos efectos jurídicos y probatorios. El Usuario descargará la Factura Electrónica expedida directamente desde este Sitio en un formato electrónico PDF que permite su entrega, aceptación, conservación y exhibición, obligándose adicionalmente a archivarla mediante sus propios mecanismos de almacenamiento electrónico. Es importante aclarar que esta Factura Electrónica podrá ser utilizada por el Usuario para efectos tributarios, incluyendo la necesidad de reporte a la DIAN, en caso de requerir la deducción de impuestos.

De no aceptar estos T&C, se entenderá que no existe acuerdo entre el Usuario y el Sitio para la emisión de Facturas Electrónicas. La obligación de DEMOTORES de emitir Facturas Electrónicas se mantendrá mientras exista una relación contractual entre los Usuarios y DEMOTORES a través del Sitio.

Asimismo, al aceptarse estos T&C, el Usuario y DEMOTORES establecen como mecanismo de contingencia en caso de no ser posible la expedición y/o descarga para la entrega de la Factura Electrónica desde el Sitio, la utilización del correo electrónico como medio alterno para el envío de la misma.

11. RESPONSABILIDAD.

Los Usuarios resultan responsables de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y contraseña.

Los Usuarios aceptan y reconocen que DEMOTORES no será responsable, contractual o extracontractualmente, por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, derivado de la utilización del Servicio.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a DEMOTORES y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

En virtud que el Usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un Usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el Usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

Dado que el Sitio es un punto de encuentro entre comprador y vendedor, DEMOTORES no participa de las operaciones que se realizan entre ellos; el vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a DEMOTORES algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

DEMOTORES no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. DEMOTORES tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. DEMOTORES no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a DEMOTORES; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. DEMOTORES no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

12. INDEMNIDAD.

Los Usuarios asumen total responsabilidad frente a DEMOTORES y a terceros por los daños y/o perjuicios de toda clase que se generen como consecuencia del uso del Servicio, debiendo indemnizar y mantener indemne a DEMOTORES y a terceros ante cualquier reclamo (incluyendo honorarios profesionales) que pudiera corresponder en los supuestos indicados.

13. BASE DE DATOS.

DEMOTORES se compromete a no ceder, vender, ni entregar a otras empresas o personas físicas, la información suministrada por los Usuarios.

Los Usuarios aceptan, por el sólo hecho de registrarse como tales en el Sitio, el derecho de DEMOTORES de comunicarse con ellos en forma telefónica o vía electrónica; ello, hasta tanto los Usuarios hagan saber su decisión en contrario a DEMOTORES por medio fehaciente.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los contenidos de las pantallas relativas a los Servicios del Sitio como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de DEMOTORES y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de DEMOTORES.

15. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO O DE LOS T&C.

DEMOTORES se reserva el derecho a modificar el Servicio, los T&C y las normas que los complementan, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, sin necesidad de notificar en forma previa a los Usuarios. Asimismo, aconseja a los Usuarios revisar periódicamente las normas que reglamentan el Servicio.

Los Usuarios no podrán hacer responsable a DEMOTORES y/o a ningún tercero por la suspensión o terminación del Servicio.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCION. DOMICILIO.

Los presentes T&C y las normas que lo complementan, constituyen un acuerdo legal entre los Usuarios y DEMOTORES, y se regirán por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia que se suscite entre el Usuario y DEMOTORES en relación con los presentes T&C, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo estos T&C, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta de correo electrónico por él; (ii) a DEMOTORES: a la cuenta de correo electrónico sac@demotores.com.co o a DEMOTORES COLOMBIA S.A.S., Calle 69 A No 9 - 21, Bogotá, Colombia.

Términos y Condiciones (T&C) actualizados al 01/01/2017